中国北京
WenYouAi 让品牌在AI搜索与生成式推荐中持续被看见
陈墨 · 数据产品经理
当品牌故事分散在 PR、官网与 PPT 中时,AI 很难在回答中保持一致。我们通过 Schema + 知识图谱,把人物、技术、案例等实体建立关联,让文心一言在不同问题下都能引用同一套权威描述。
我们先列出品牌的关键实体:产品、技术、应用行业、核心客户与专家团队,并为每个实体补充“别名、场景、权威出处”。与此同时,为常见问题创建映射表,指明问题命中哪个实体。
别名管理:同一个技术在白皮书与媒体稿中的称谓不同,需要通过 alias 字段统一。
引用优先级:给每个事实绑定“官方/第三方/媒体”标签,方便输出时选择最有说服力的出处。
我们使用 JSON-LD + 内部 API,把实体关系映射到官网的结构化数据中,再同步给知识图谱服务。每次发布都会触发自动校验,确保链接、时间与数值字段没有过期。
上线后,通过提问机器人定期抽查 200+ 个问题,确认文心一言、DeepSeek 给出的答案是否使用了最新事实。如果出现偏差,会自动生成回填任务提醒内容团队。
监控:把 AI 回答中的实体与知识图谱匹配,计算命中率。
更新:为重要数据设置“到期日”,提前提醒业务负责人确认。
协作:在月报中对比结构化数据与搜索流量,评估 ROI。
全部评论
李瀚
2025年3月19日知识图谱里的关系怎么做版本管理?我们担心修改后无法追溯。
赵野
2025年3月18日JSON-LD 发布和 CMS 内容发布会不会有时差?如何保证同步?
孟苓
2025年3月18日有没有推荐的提问机器人脚本?想批量测试文心一言。